{"id":6458,"date":"2025-12-05T12:25:51","date_gmt":"2025-12-05T12:25:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tmlmobilidade.pt\/?p=6458"},"modified":"2025-12-05T12:25:52","modified_gmt":"2025-12-05T12:25:52","slug":"navegante-empresas-vence-premio-internacional-best-customer-service-nos-calypso-awards-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tmlmobilidade.pt\/en\/comunicacao\/noticias\/navegante-empresas-vence-premio-internacional-best-customer-service-nos-calypso-awards-2025\/","title":{"rendered":"navegante\u00ae Empresas vence Pr\u00e9mio Internacional \u201cBest Customer Service\u201d nos Calypso Awards 2025"},"content":{"rendered":"\n<p>O <strong>navegante\u00ae Empresas<\/strong>, a solu\u00e7\u00e3o digital de gest\u00e3o de passes de transporte p\u00fablico para organiza\u00e7\u00f5es da \u00e1rea metropolitana de Lisboa, venceu ontem, em Paris, o <strong>pr\u00e9mio \u201cBest Customer Service\u201d nos Calypso Awards 2025<\/strong>, um dos mais prestigiados reconhecimentos internacionais no setor da bilh\u00e9tica e mobilidade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reconhecimento Internacional da Calypso Networks Association<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os Calypso Awards s\u00e3o promovidos anualmente pela Calypso Networks Association (CNA), entidade internacional sem fins lucrativos respons\u00e1vel pela promo\u00e7\u00e3o de normas abertas em sistemas de bilh\u00e9tica interoper\u00e1veis, seguros e centrados no utilizador. Estes pr\u00e9mios distinguem projetos inovadores que contribuem para a transforma\u00e7\u00e3o digital da mobilidade, melhoram a experi\u00eancia dos passageiros e refor\u00e7am pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis e eficientes.<\/p>\n\n\n\n<p>A atribui\u00e7\u00e3o deste pr\u00e9mio ao navegante\u00ae Empresas sublinha o compromisso cont\u00ednuo da TML em desenvolver solu\u00e7\u00f5es que respondem \u00e0s necessidades das pessoas, das empresas e das cidades, com um servi\u00e7o de apoio ao cliente de excel\u00eancia, processos simplificados e uma experi\u00eancia digital totalmente integrada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>navegante\u00ae Empresas: a solu\u00e7\u00e3o que est\u00e1 a transformar a mobilidade corporativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Criado pela Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML), o navegante\u00ae Empresas foi lan\u00e7ado para promover desloca\u00e7\u00f5es mais sustent\u00e1veis e facilitar a gest\u00e3o de benef\u00edcios de transporte pelas organiza\u00e7\u00f5es. A solu\u00e7\u00e3o permite adquirir, atribuir e gerir passes de transporte p\u00fablico de forma 100% digital.<\/p>\n\n\n\n<p>A ades\u00e3o tem crescido de forma consistente no tecido empresarial da regi\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>cerca de 500 empresas j\u00e1 aderiram<\/strong><\/li><li>mais de <strong>12.000 carregamentos mensais<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da facilidade de gest\u00e3o, as organiza\u00e7\u00f5es beneficiam de vantagens fiscais, podendo <strong>deduzir 150% do valor dos passes oferecidos aos trabalhadores no lucro tribut\u00e1vel<\/strong> \u2014 um incentivo direto \u00e0 mobilidade sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>O impacto \u00e9 claro: <strong>mais empresas comprometidas com pol\u00edticas ESG<\/strong>, trabalhadores com maior qualidade de vida e um contributo efetivo para a descarboniza\u00e7\u00e3o das desloca\u00e7\u00f5es urbanas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uma conquista nacional na mobilidade digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este reconhecimento internacional confirma o navegante\u00ae Empresas como uma refer\u00eancia na inova\u00e7\u00e3o e no servi\u00e7o ao cliente no setor da mobilidade digital. Este <strong>\u00e9 j\u00e1 o segundo pr\u00e9mio de 2025<\/strong>, ap\u00f3s a distin\u00e7\u00e3o nos Pr\u00e9mios de Sustentabilidade, na categoria de Transforma\u00e7\u00e3o Digital em Sustentabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>A TML refor\u00e7a, assim, a sua ambi\u00e7\u00e3o de continuar a melhorar a experi\u00eancia das empresas e dos trabalhadores, contribuindo para um futuro mais sustent\u00e1vel, simples e conectado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O navegante\u00ae Empresas, a solu\u00e7\u00e3o digital de gest\u00e3o de passes de transporte p\u00fablico para organiza\u00e7\u00f5es da \u00e1rea metropolitana de Lisboa, venceu ontem, em Paris, o pr\u00e9mio \u201cBest Customer Service\u201d nos Calypso Awards 2025, um dos mais prestigiados reconhecimentos internacionais no setor da bilh\u00e9tica e mobilidade. 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