{"id":6434,"date":"2025-11-27T18:24:54","date_gmt":"2025-11-27T18:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tmlmobilidade.pt\/?p=6434"},"modified":"2025-11-27T18:24:54","modified_gmt":"2025-11-27T18:24:54","slug":"primeiros-utilizadores-do-navegante-mobile-avaliaram-a-experiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tmlmobilidade.pt\/en\/comunicacao\/noticias\/primeiros-utilizadores-do-navegante-mobile-avaliaram-a-experiencia\/","title":{"rendered":"Primeiros utilizadores do navegante\u00ae mobile avaliaram a experi\u00eancia"},"content":{"rendered":"\n

A convite da Transportes Metropolitanos de Lisboa, 25 utilizadores volunt\u00e1rios do cart\u00e3o navegante\u00ae mobile reuniram-se para avaliar a experi\u00eancia e assim contribuir para o desenvolvimento deste produto revolucion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

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A sess\u00e3o aconteceu na sede da Transportes Metropolitanos de Lisboa, na manh\u00e3 de 25 de novembro, dois meses depois de esta ter lan\u00e7ado o convite aos utilizadores do passe navegante\u00ae para testarem o cart\u00e3o digital. Com o mesmo entusiasmo e curiosidade que os levou a quererem participar nesta experi\u00eancia, 25 participantes disponibilizaram-se para ir partilh\u00e1-la em grupo e com os respons\u00e1veis pelo desenvolvimento deste produto. O objetivo era claro: identificar pontos cr\u00edticos, oportunidades e melhorar a utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Organizada segundo a metodologia Design Thinking, esta sess\u00e3o prop\u00f4s quatro atividades \u2013 avaliar a experi\u00eancia, identificar problemas priorit\u00e1rios, brainstorming de ideias para solucionar os problemas, validar em grupo alargado se as ideias realmente resolvem os problemas ou as necessidades \u2013 todas muito participadas e frut\u00edferas.<\/p>\n\n\n\n

Aos 25 testers <\/em>que disponibilizaram os seus conhecimentos, a sua criatividade e o seu tempo para ajudar na evolu\u00e7\u00e3o deste produto t\u00e3o aguardado, a TML volta a exprimir o seu sincero agradecimento.<\/p>\n\n\n\n

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